Ответы на вопросы, которые волнуют егорлычан
Почему берут комиссию?
Вопрос волнует многих пенсионеров, оплачивающих коммунальные услуги в почтовых отделениях ст. Егорлыкской. Мы возмущены тем, что с нас берут комиссию при оплате платежей за газ и воду. Зимой такая комиссия доходит до ста рублей! А ведь всяческие комиссии должны быть отменены до 1 июля текущего года. Об этом говорилось по телевидению и во всех СМИ.
Т.И. АЛЕКСЕЕНКО
Отвечает Яна ФЕДОРОВА, пресс-служба «Почты России», УФПС Ростовской области:
«Вступивший в силу с 1 июля 2024 года закон об отмене комиссии при приёме коммунальных платежей для льготных категорий граждан не касается «Почты России».
Закон сохраняет за организациями федеральной почтовой связи право взимать с физических лиц комиссию при оплате услуг ЖКХ, а также начисленных коммунальными организациями пеней и неустоек за просроченные платежи. С документом можно ознакомиться здесь: publication.pravo.gov.ru».
В субботу Сбербанк не работает. Как быть?
Почему наше центральное отделение Сбербанка в ст. Егорлыкской не работает в субботу? Это неудобно для клиентов. Егорлычане вынуждены отпрашиваться со своего рабочего места в будние дни, чтобы попасть на прием к специалисту в Сбербанк. Может быть, это явление временное?
Г.П. ЧЕРНИКОВА
С вопросом нашей читательницы газета обратилась в пресс-службу Юго-Западного банка Сбербанка России. Вот какой ответ нам прислали:
«График работы офиса Сбербанка на Ворошилова, 88 в станице Егорлыкской изменился. Теперь получить банковские услуги и консультации экспертов можно с понедельника по
пятницу с 8:00 до 16:30. Однако в офисе сохранилась круглосуточная зона самообслуживания, где установлены банкоматы. С их помощью в любое удобное время возможно совершить большинство популярных операций, например, оплатить кредит, налоги, ЖКУ, открыть счёт, положить деньги на карту.
Другие ближайшие банкоматы установлены по адресам: Ворошилова, 38; Ворошилова, 73 и Ворошилова,192. Они работают с 8:00 до 22:00 с понедельника по воскресенье включительно.
Для удобства клиентов сегодня большинство операций также возможно провести прямо из дома – в мобильном приложении или интернет-банке «СберБанк Онлайн».
Источник иллюстрации: drive2.ru