Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей
Всемирный день защиты прав потребителей 2024 года пройдет под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей»
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах (далее по тексту — территориальный отдел) информирует: ежегодно 15 марта в России отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.
По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей. В 2024 г. он проходит под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики – банкинга (управлением банковскими счетами посредством использования информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», охватывающим практически весь спектр банковских услуг, доступных клиенту в банковском офисе), розничной торговли, медицины и
промышленности.
В свою очередь, несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, тем не менее, его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации, нарушение конфиденциальности, совершение мошеннических действий по отношению к гражданам.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей территориальным отделом совместно с Консультационным пунктом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в городе Сальске проводятся мероприятия по информированию и консультированию граждан по защите прав потребителей, с оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте тематики Всемирного дня
потребителей.
Территориальный отдел еще раз подтверждает, что готов оказывать необходимую консультационную помощь потребителям, столкнувшимся с нарушением своих прав.
Специалисты территориального отдела ежедневно работают с обращениями граждан, бесплатно консультируют по возникшим вопросам.
В рамках празднования Всемирного дня потребителей территориальным отделом до 29 марта 2024 года организована работа «горячей линии» по телефону: 8(86372)5-61-24, где потребители могут получить консультацию по вопросам защиты своих прав и законных интересов.
А так же получить консультацию можно в Консультационном пункте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в городе Сальске по номеру телефона 8(86372)5-61-67 или по адресу ул. Островского, 3, г. Сальск, Ростовская область, 347630.
15 марта 2024г запланировано проведение тематического консультирования потребителей в виде Дня открытых дверей. Кроме того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации.
Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Специалист — эксперт территориального отдела
Управления Роспотребнадзора
по Ростовской области в Сальском,
Целинском, Песчанокопском,
Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах Л.Б. Деменчук
Источник иллюстрации grozmer.ru