Осенняя призывная кампания: операторы-122 отвечают на вопросы
— «Жители Донского региона могут получить верную информацию по вопросам, связанным с проведением осенней призывной кампании, позвонив на горячую линию 122» — рассказал заместитель губернатора Донского региона Вадим Артемов.
У каждого оператора-122 есть бланки с ответами на наиболее часто встречающиеся вопросы, на сегодняшний день их больше двадцати. В конце смены формируется список нестандартных обращений, по мере проработки ответы на них предоставляются заявителю и фиксируются как типовые.
Напомним, Система-112 создана в 2016 году, в обеспечении ее работы задействовано более тысячи специалистов, которые ежедневно оказывают реальную помощь и поддержку людям, попавшим в экстренную ситуацию.
С 2022 года у операторов появилась новая функция – прием вызовов по номеру 122. Единый номер 122 предназначен для оказания консультационной помощи по вопросам, связанным с частичной мобилизацией, коронавирусной инфекцией и помощью беженцам.
Также ответы на наиболее распространенные вопросы можно получить на «Объясняем.рф».