Если не работают льготные проездные карты
Что делать, если карта не работает?
Расчеты по льготному проезду для региональных льготников переведены на безналичные рельсы. Льготные проездные карты на этот год всем уже выданы, и с 1 мая по ним можно ездить.
ЕСЛИ КАРТА НЕ РАБОТАЕТ?
С 1 мая выяснилось, что не всегда льготной проездной картой можно оплатить проезд без проблем. Иногда она просто не действует. Как себе помочь?
Министерство транспорта Ростовской области открыло «горячую линию» по вопросам перевозки пассажиров с использованием безналичной системы оплаты проезда в общественном транспорте.
ВНИМАНИЕ!
Льготники, столкнувшиеся с проблемой при оплате проезда льготной проездной картой, могут позвонить на телефоны «горячей линии» Минтранса Ростовской области: 8 (863) 266-55-10 и 8 (863) 266-55-09.
Обращения специалисты ведомства принимают с 07:00 до 21:00.