Егорлычанка награждена за вклад в развитие сферы бытовых услуг
Две егорлычанки, работающие в сфере общественного питания и бытового обслуживания населения, получили заслуженные награды 👉🏻 zarya-egorlik.ru. Сегодня расскажем подробнее об О.В. Желябовой
Оксана Викторовна Желябова работает у индивидуального предпринимателя М.В. Воробьевой уже 18 лет. Она – коммерческий директор ателье «Силуэт». Обязанности Оксаны Викторовны сложны и многообразны. Общение с потенциальным клиентом, включающее дельный совет и прием заказа, знакомство молодого сотрудника с работой и коллегами, разбор жалобы заказчика или неожиданных трений в коллективе, организация участия ателье в выставке или презентации – всё это задачи для коммерческого директора Желябовой.
«Я даже психологию начала изучать, – смеется Оксана Викторовна, – чтобы лучше знать, как разрядить напряженную обстановку и найти подход к клиенту».
Желябова считает, что в ателье «Силуэт» сложился особый коллектив профессионалов под руководством М.В. Воробьевой, которому по плечу выполнение самых сложных заказов.
«У нас в коллективе сложились взаимовыручка и хорошая поддержка, – отмечает Оксана Викторовна. – Многие швеи знают друг друга давно, отсюда и доверие, и желание сделать заказ на отлично, не подвести коллег».
Желябова награждена грамотами от Донской ремесленной палаты за высокий профессионализм и достойный вклад в развитие сферы бытовых услуг Ростовской области.
