Жители Егорлыкского района решают проблемы через ПОС и не только
Администрация Егорлыкского района за первое полугодие 2026 года отработала 344 вопроса, поступившие от жителей района
Егорлычан точно так же, как и жителей всей Ростовской области, волнуют, прежде всего, вопросы дорожного строительства, благоустройства и сферы ЖКХ. Фиксируется и рост количества обращений, связанный с широкими возможностями задать вопрос любым удобным способом.
Напомним, в администрацию Егорлыкского района обращения от жителей приходят из разных источников. Помимо традиционных способов все чаще пользуются популярностью интернет-площадки: платформа обратной связи, соцсети.
● Так называемыми традиционными способами (письмо на бумаге, письмо по электронной почте, вопрос на личном приеме) в администрацию района поступило 83 обращения, содержащие 88 вопросов. В их числе 19 обращений, которые переадресованы на уровень района из Правительства Ростовской области, исполнительных органов Ростовской области, Управления Президента РФ, Госдумы РФ, территориальных подразделений федеральных органов власти в соответствии с компетенцией.
Основная же масса (64 вопроса из 88) были адресованы Главе администрации района. Притом даже из этого количества 36 пришли в электронном виде.
Кроме того, 9 присланы письмами по почте и 15 вопросов озвучены на личном приеме Главы.
Отметим, что личные приемы граждан Главой администрации района проводятся на постоянной основе каждый первый и третий понедельник месяца. По особо волнующим население вопросам ежемесячно организуются тематические приемы жителей района.
● Актуальным способом общения с населением является взаимодействие на платформе обратной связи (ПОС), которая работает в тесной взаимосвязи с Госуслугами. Через ПОС в администрацию района поступило 116 обращений.
● Не менее популярным способом задать вопрос являются соцстети. На официаль- ных страницах Главы и администрации района в соцсетях Вконтакте, Однокласс- ники ведется мониторинг комментариев к постам. Ответы на них размещаются с помощью системы «Инцидент-менеджмент». За первое полугодие 2026 года через данную систему отработано 140 сообщений.
Фото: ЦУР
