Как подтвердить количество жильцов?
Региональный оператор ООО «ЭкоЦентр» прислал в редакцию ответ на публикацию в рубрике «Есть проблема» под названием «Мусорные хождения по мукам» 👉🏻 zarya-egorlik.ru. Но потребовались наши комментарии
Напомним, 18 июля мы рассказывали историю 86-летней читательницы, которой стали начислять плату за мусор как за двоих жильцов, хотя она проживает одна. Она попыталась внести корректировки (то есть доказать, что живет одна), а ей выдали список документов из 7 пунктов без дополнительных пояснений. Так вот на этот материал мы получили ответ из «ЭкоЦентра». И даже обрадовались. Но прочитали – и огорчились. К сожалению, он почти не помогает абонентам ООО «ЭкоЦентр». Однако мы, редакция, очень хотим помочь читателям, поэтому публикуем ответ с нашими – полезными! – комментариями.
Ответ регионального оператора ООО «ЭкоЦентр» с комментариями редакции
Региональный оператор ООО «ЭкоЦентр» напоминает собственникам и жильцам многоквартирных домов и частного сектора: плата за коммунальную услугу «Обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО)» рассчитывается по количеству постоянно зарегистрированных и временно проживающих лиц. Это предусмотрено пунктом 148 (34) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354. Ключевые правила расчета и обязанности потребителей:
1. Информирование оператора. Согласно п. 148 (25) Правил №354, собственники и жильцы обязаны сообщать точное количество проживающих. Подтверждающим документом служит адресная справка из МВД (с 01.01.2023 – по Приказу МВД России №984).
КОММЕНТАРИЙ РЕДАКЦИИ
Итак, о количестве проживающих домовладелец обязан сообщать самостоятельно. Документ, который подтверждает состав зарегистрированных жильцов в вашем доме или квартире, называется адресной справкой. Она выдается в паспортном столе. Режим работы паспортного стола – плавающий. Смотрите его ниже ⤵️
Режим работы паспортного стола:
понедельник: 9.00 – 15.00;
вторник: 14.00 – 18.00;
среда: 9.00 – 13.00;
четверг: 14.00 – 18.00;
пятница: 9.00 – 15.00;
суббота: 9.00 – 13.00;
воскресенье – выходной;
1-я и 3-я субботы месяца – приёмные дни (за исключением праздничных дней);
понедельник (после рабочей субботы) – выходной.
Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00.
Телефон: 8 (86370) 23-5-29.
2. Автоматический учет через ГИС ЖКХ. Если данные о регистрации не предоставлены, оператор использует информацию из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), куда автоматически передаются сведения из МВД.
КОММЕНТАРИЙ РЕДАКЦИИ
Таким образом «ЭкоЦентр» пояснил, почему могут быть ошибки в данных о количестве проживающих. То есть если вы сами не предоставили данные о количестве жильцов, как того требует закон, то «ЭкоЦентр» их возьмет из базы ГИС ЖКХ. Получается, все ошибки он тоже перенесёт оттуда же.
3. Корректировка данных. В случае несоответствия информации в ГИС ЖКХ необходимо подать заявление с приложением документов:
● ФИО, паспортные данные, адрес, номер лицевого счета;
● Документ на право собственности (выписка из ЕГРН);
● Адресная справка.
После проверки оператор внесет изменения и произведет перерасчет платы. Бланки заявлений доступны для скачивания на сайте: https://don-eco.clean-rf.ru/docs (раздел «Документы») Куда подать заявление:
● В ближайший абонентский отдел;
● По электронной почте: info-salsk@ clean-rf.ru (Сальский МЭОК).
Как заказать адресную справку:
● Лично в отделе МВД;
● Через портал Госуслуг: личный кабинет → «Справки и выписки» → «Адресная справка о зарегистрированных».
ООО «ЭкоЦентр» рекомендует всем собственникам и жильцам проверить свои начисления и актуализировать данные о количестве проживающих. Это позволит избежать переплат или ошибок в квитанциях. По вопросам обращайтесь в абонентские отделы или по указанным контактам».
Фото создано с помощью нейросети ГигаЧат
